TEMARIO VoIP

Soluciones Unified Communications de Cisco

Lección 1- Entendiendo los Componentes de las Soluciones Unified Communications de Cisco
Lección 2 - Entendiendo las Características de las Soluciones Unified Communications de Cisco

Interfaces de Administrador y Usuario Final

Flujos de Llamadas en las Plataformas de Control de Llamadas (‘Call Control Platforms’) de Cisco

Lección 1 - Entendiendo los Flujos de Llamadas y Segmentos de Llamadas (Call Legs)
Lección 2 - Entendiendo los Componentes de Configuración que Impactan los Flujos de Llamadas en el Unified Communications Manager de Cisco
Lección 3 - Entendiendo los Componentes de Configuración que Impactan los Flujos de Llamadas en el Unified Communications Manager Express de Cisco

Administración de Terminales (‘Endpoints’) y Usuarios Finales

Lección 1 - Entendiendo las Características y Requisitos de Configuración del Usuario Final
Lección 2 - Entendiendo las Opciones de Implementación de Usuarios Finales
Lección 3 - Entendiendo las Características y Requisitos de Configuración de los ‘Endpoints’
Lección 4 - Entendiendo las Opciones de Implementación de ‘Endpoints’

Telefonía

Lección 1 - Entendiendo las Funciones de Telefonía
Lección 2 - Habilitando las Funciones de Telefonía
Lección 3 - Instalación y virtualización del Cisco Unified Communication Manager
Lección 4 - Entendiendo las funciones del Publisher y Subscriber (Cluster)
Lección 5 - Entendiendo el TFTP
Lección 6 - Configuración de teléfonos IP y analógicos
Lección 7 - Entendiendo las características de la llamada (transferencia, conferencia, espera)
Leción 8 - Configuración Música en Espera (Moh)
Lección 9 - Configuración de imagen de fondo en teléfon IP
Lección 10 - Confiuración de Softphone
Lección 11 - Confiuración de: Call forward, Call Pickup, Hunt Groups, Directorio Corporativo, extensiones, Speed Dial, Intercom.
Lección 12 - Configuración plan de marcación
Lección 13 - Configuración llamadas hacia y desde la PSTN.
Lección 14 - Configuración de troncal SIP
Lección 15 - Entendiendo la manipulación de digítos

Unity Connection

Lección 1 - Entendiendo el Unity Connection de Cisco
Lección 2 - Entendiendo las Características y Requisitos de Configuración de Usuarios Finales y Correo de Voz
Lección 3 - Entendiendo las Opciones de Implementación de Usuarios Finales y Correo de Voz
Lección 4 - Instalación y virtualización del Cisco Unity Connectión
Lección 5 - Integración con el CUCM
Lección 6 - Configuración del buzón de voz
Lección 7 - Configuración de Auto Attendant (Contestadora Automática)